翻譯工作流水線作業,接案發案效率高－台灣汽車翻譯社的部落格

一篇名為《汽車服務專案說明》的英文文件，要求譯成中文，印度語翻譯；天成翻譯社專案經理老王點擊後傳至網路，分佈於全台的數十人，都線上收到“新案件”提示；台中的小李最終接下從台北發出的這個任務；完成翻譯後，專案經理將譯好的中文轉發至某跨國汽車公司。全台共有數萬人活躍在這條翻譯“流水線”上。

據天成翻譯社總裁何先生介紹，英文翻譯，公司翻譯內容涉及汽車、機械、石油、化工、航太、IT等64個行業，英日德法等15個語言，月處理文字量超過3億字。“我們共有3千多名接案員工，許多人並不曾謀面”。原來，該公司自行研發的線上翻譯管理平台，可同時容納超過10萬人平行處理數萬個專案，借助這款軟體接單處理文件的，有來自全世界3000多人，還有來自英、美、日、韓的數十位國外譯員。

在專案經理的資料庫中能即時監控老王的翻譯流程，老王的“回稿信用度”顯示為“高”，因為他提交的譯件準確度很高。下午2時許，他翻譯的中文稿被提交，在提請專家審議通過後，專案經理確定完稿。1月後，老王將通過匯款或網上支付收到稿酬。何先生介紹，許多機械、法律專業文書，不具備專業背景的翻譯員不能勝任。上線接單、分派任務、即時監控出稿流程，能實現專業人做專業事，越來越多跨國或有外銷市場的企業，願將翻譯任務外包給這條全球“流水線”。